PROZESSKONTOR

Größten Prozesshebel finden

Compliance und Datenschutz

Automatisierung, die du deinem Datenschutz­beauftragten zeigen kannst.

Bewerberdaten gehören zu den sensibelsten Daten, die eine Agentur hat. Deshalb gilt bei ProzessKontor: Server in Deutschland, Bewerberdaten bleiben in deinem ATS, KI bereitet nur vor und ein Mensch entscheidet. Hier steht, wie das konkret aussieht und welche Regeln dahinterstehen.

Server in Deutschland

DSGVO und BDSG

EU AI Act

AVV in jedem Projekt

Grundsätze

Vier Regeln, die in jedem Projekt gelten.

Keine Ausnahmen, auch nicht für einen schnellen Prototyp.

Server in Deutschland

Deine Automationen laufen auf Servern in Deutschland. KI-Modelle binden wir über Rechenzentren in der EU an. Wo ein Dienst das nicht kann, sagen wir es dir vor der Beauftragung.

Deine Daten bleiben bei dir

Bewerberdaten bleiben in deinem ATS und deinem Microsoft 365. Wir bauen keine zweite Kandidatendatenbank und trainieren keine KI mit deinen Daten.

Ein Mensch entscheidet

KI fasst zusammen und bereitet Entwürfe vor. Absagen, Shortlists und Bewertungen bleiben bei deinem Team.

Alles schriftlich

Vertrag zur Auftragsverarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen und Unterauftragnehmerliste bekommst du vor dem ersten Zugriff. Dazu eine Systemanlage, welche Daten wohin fließen, und ein Abnahmeprotokoll.

Datenfluss

So läuft ein Lebenslauf durch eine Automation.

Am Beispiel CV zu Kandidatenprofil. Jeder Schritt hat einen festen Ort, und an der entscheidenden Stelle sitzt ein Mensch.

01

Bewerbung kommt rein

Per E-Mail oder Jobbörse, wie heute auch.

Dein Postfach
02

Automation liest und sortiert

Anhänge werden erkannt, Daten herausgezogen, nichts wird als zweite Kandidatendatenbank abgelegt.

Server in Deutschland
03

KI bereitet vor

Zusammenfassung und Entwurf. Kein Ranking, keine Absage, kein Training mit deinen Daten.

Rechenzentrum in der EU
04

Recruiter prüft und gibt frei

Ein Mensch liest, korrigiert und entscheidet. Ohne Freigabe passiert nichts.

Mensch entscheidet
05

Ergebnis landet im ATS

Bewerberdaten bleiben dort, wo sie hingehören, mit deinen Löschfristen.

Dein ATS

Rechtsrahmen

Welche Regeln gelten und was das bei uns heißt.

Kurz erklärt, ohne Juristendeutsch. Für deinen konkreten Fall ersetzt das keine Rechtsberatung.

DSGVO und BDSG

Bewerberdaten dürfen nur für das Verfahren genutzt werden, für das sie da sind, und müssen danach gelöscht werden. Wer sie verarbeitet, braucht einen Vertrag und muss sie sicher halten.

  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO in jedem Projekt

  • Nur die Daten, die der Prozess wirklich braucht

  • Löschfristen aus deinem ATS gelten auch für die Automation

  • Keine automatische Entscheidung ohne Menschen (Art. 22 DSGVO)

EU AI Act

Recruiting ist ein Hochrisikobereich, sobald KI Bewerbungen filtert oder Kandidaten bewertet. Dafür gelten ab 02.12.2027 strenge Pflichten. Verbote und die Pflicht zur KI-Kompetenz gelten schon heute.

  • KI fasst zusammen und strukturiert, sie rankt nicht und sortiert nicht aus

  • Jeder Vorschlag braucht eine Freigabe durch jemanden, der widersprechen kann

  • Wer Anbieter und wer Betreiber ist, steht pro Projekt schriftlich fest

  • Keine Emotionserkennung, keine Persönlichkeitsanalyse

AGG

Niemand darf wegen Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität benachteiligt werden. Das gilt auch, wenn ein Tool die Vorauswahl trifft.

  • Keine geschützten Merkmale und keine Ersatzmerkmale wie Foto oder Geburtsjahr als Kriterium

  • Kriterien sind dokumentiert und begründbar

  • Absagen schreibt und verantwortet ein Mensch

IT-Sicherheit

Ein Lebenslauf in falschen Händen ist eine meldepflichtige Datenpanne. Sicherheit ist deshalb Teil der Lösung, kein Zusatz.

  • Verschlüsselte Verbindungen, Zwei-Faktor-Anmeldung, minimale Rechte

  • Getrennte Zugänge je Kunde, keine geteilten Passwörter

  • Protokolle ohne Bewerberinhalte, Notfallplan für Datenpannen

  • Vorgehen nach BSI IT-Grundschutz

EU AI Act

Was schon gilt und was noch kommt.

Die Pflichten für Recruiting-KI wurden im Juli 2026 auf Dezember 2027 verschoben. Wer jetzt baut, sollte trotzdem schon so bauen, dass es dann passt.

  1. 02.02.2025gilt

    Verbote und KI-Kompetenz

    Emotionserkennung am Arbeitsplatz und im Bewerbungsverfahren ist verboten. Wer KI einsetzt, muss dafür sorgen, dass sein Team damit umgehen kann.

  2. 02.08.2026gilt

    Transparenz und Aufsicht

    Chatbots müssen sich als KI zu erkennen geben. In Deutschland überwacht die Bundesnetzagentur die Einhaltung.

  3. 02.12.2027kommt

    Hochrisiko-Pflichten

    KI, die Bewerbungen filtert oder Kandidaten bewertet, braucht menschliche Aufsicht, Protokolle über mindestens sechs Monate und informierte Kandidaten.

Grundlage: Verordnung (EU) 2024/1689, geändert durch Verordnung (EU) 2026/1744. Stand Oktober 2026.

Verantwortung

Wer wofür verantwortlich ist.

Nach DSGVO bleibst du Herr über die Daten deiner Bewerber. Wir arbeiten in deinem Auftrag und nach deiner Weisung.

Verantwortlicher

Deine Agentur

Du entscheidest, wofür Bewerberdaten genutzt werden und wie lange sie bleiben.

Auftragsverarbeiter

ProzessKontor

Verarbeitet nur nach deiner Weisung, geregelt im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Unterauftragsverarbeiter

Hosting und KI-Modell

Jeder Anbieter mit eigenem AVV. Die Liste bekommst du vor Projektstart.

Die Rechte der Bewerber:innen bleiben bei dir: Auskunft, Löschung und eine Entscheidung durch einen Menschen.

Aus der Praxis

Das ist kein Theorieproblem.

Vier echte Fälle aus 2025 und 2026, alle mit Bezug zum Recruiting.

35.000 €

Bußgeld gegen eine Düsseldorfer Personalvermittlung. Sie hatte Auskunfts- und Löschanfragen ignoriert und nach angeblicher Löschung weiter Newsletter verschickt.

LDI NRW, September 2025

24 %

der Datenpannen, die 2025 bei der Datenschutzbehörde NRW gemeldet wurden, waren Fehlversand. Bei 2.844 Meldungen.

LDI NRW, Datenschutzbericht 2026

Unterlassung

Werbemails einer Personalvermittlerin an Unternehmen waren unzulässig. Eine Kontaktadresse auf der Website ist keine Einwilligung.

AG Düsseldorf, 290c C 153/25, Januar 2026

Schadensersatz

Eine XING-Nachricht mit Gehaltsangebot ging an den falschen Empfänger. Der Bewerber hat dem Grunde nach Anspruch auf Schadensersatz.

BGH, VI ZR 97/22, Juni 2026

Compliance-Check

Wo steht deine Agentur?

Ehrlich beantwortet dauert es drei Minuten. Du siehst sofort, wo deine größten Lücken liegen und was du als Erstes tun kannst. Ohne Anmeldung, ohne Formular.

15 Fragen · ca. 3 Minuten · Stand Oktober 2026

Wie gut ist deine Agentur bei Datenschutz und KI aufgestellt?

Fragen zu Bewerberdaten, Ansprache, KI, Tools und Sicherheit. Am Ende siehst du, wo deine Agentur steht, wo die größten Lücken liegen und was du als Erstes tun kannst.

Deine Antworten bleiben in deinem Browser. Nichts wird gespeichert oder gesendet, bis du selbst die Mail abschickst.

Klare Grenzen

Was wir bewusst nicht bauen.

Manche Automationen wären technisch möglich. Wir lassen sie trotzdem.

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Automatische Absagen ohne menschliche Prüfung

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Rankings und Scores, nach denen Kandidaten automatisch aussortiert werden

✕

Persönlichkeit oder Emotionen aus Video, Stimme oder Foto ableiten

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LinkedIn-Bots und automatisierte Massenansprache

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KI-Training mit deinen Bewerberdaten

Robin Lipkow

Wer dahintersteht

Erst der Datenfluss, dann die Automation.

Erst der Datenfluss, dann die Automation.

Ich bin Robin Lipkow. Bevor ich ProzessKontor gegründet habe, habe ich in IT-Infrastruktur und Security gearbeitet. Ich bin Fachinformatiker für Systemintegration (IHK) und Cyber Security Manager mit Weiterbildung zum BSI IT-Grundschutz-Praktiker. Deshalb kläre ich in jedem Projekt zuerst, welche Daten wohin fließen, bevor ich eine Zeile baue.

FAQ

Häufige Fragen zu Datenschutz und KI.

Wo liegen meine Bewerberdaten?

In deinem ATS und deinem Microsoft 365, wie heute auch. Die Automation verarbeitet sie auf einem Server in Deutschland und legt keine eigene Kandidatendatenbank an.

Nutzt ihr ChatGPT mit unseren Lebensläufen?

Nicht über Verbraucherkonten. KI-Modelle binden wir über Geschäftsschnittstellen an, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung und Verarbeitung in der EU. Die Nutzung deiner Daten für Training ist bei jedem Dienst vertraglich ausgeschlossen und steht in der Unterauftragnehmerliste.

Fällt unsere Automation unter den EU AI Act?

Das hängt davon ab, was die KI tut. Daten aus einem Lebenslauf herauslesen oder einen Termin planen ist etwas anderes als Kandidaten zu bewerten. Wir klären die Einstufung vor Projektstart und bauen so, dass KI vorbereitet und nicht bewertet.

Können wir die Automation selbst abschalten?

Ja, jederzeit und ohne uns. Wie das geht, steht in der Dokumentation und wird bei der Einweisung gezeigt. Endet die Zusammenarbeit, werden deine Daten nach deiner Wahl gelöscht oder zurückgegeben.

Ist ProzessKontor zertifiziert?

Nein, ProzessKontor hat derzeit keine ISO-27001-Zertifizierung. Ich arbeite nach den Grundsätzen des BSI IT-Grundschutzes und dokumentiere jedes Projekt so, dass dein Datenschutzbeauftragter es prüfen kann.

Was passiert bei einer Datenpanne?

Wir informieren dich unverzüglich, damit du die Frist von 72 Stunden für die Meldung an die Aufsichtsbehörde einhalten kannst. Das Vorgehen steht vorher im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Lass uns prüfen, wo deine Agentur steht.

Im Analysegespräch gehen wir einen echten Prozess durch: welche Daten fließen, wo die Lücken liegen und was sich sicher automatisieren lässt.

Compliance-Check starten

Diese Seite gibt einen Überblick und ist keine Rechtsberatung. Stand: Oktober 2026.